Preguntas frecuentes

1-¿Como puedo personalizar mis productos?

R- Puedes hacerlo en el proceso de compra, en algunos artículos puedes seleccionar las diferentes opciones de personalización que son posibles según el diseño de la prenda a comprar, solamente seleccionando las opciones en las pestañas desplegables.

OJO: En otros productos que cuentan con mas variedad de opciones de personalización, al final de tu compra después de hacer el pago, te aparecerá una casilla con la opción de personalización que dirá  "Personaliza aquí", ahí agregaras los datos que llevará tu playera, como año (ejemplo: 1990), Edad (ejemplo: 26 años) y apellidos (ejemplo: Pérez Gonzales).

2-¿Cual es la cobertura de envíos?

R- Nosotros hacemos envíos a toda la república mexicana, no hacemos envíos a otros países por el momento.

3-¿Una vez hecha mi compra cuanto tardará en llegar a mi domicilio? 

R-los tiempos de entrega varían según el tipo de envío seleccionado, pueden ser desde 2 días hábiles, hasta 5 días hábiles (los tiempos de envío pueden variar por diferentes condiciones externas a nosotros, ya que los envíos son manejados por empresas externas a nosotros).

4-¿Que opciones de entrega tengo si vivo en monterrey y su área metropolitana?

R- Si vives dentro del área metropolitana de monterrey puedes elegir entre 2 opciones, una es entrega a algún domicilio que nos indiques en un tiempo aproximado de 2 días hábiles y la otra opción que tienes es venir a recoger en tienda física, solamente antes contactarnos al numero 83 83 58 59 para confirmar que tu pedido está listo para entregártelo sin contratiempos. 

Cualquier duda o comentario estamos a tu disposición en el teléfono: 83 83 58 59 o en el correo mxgrupea@gmail.com